Retur og reklamation

Returbetingelser

Lever en vare ikke op til dine forventninger, har du mulighed for at returnere den.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af dine varer. Ved fortrudt køb skal du selv betale returportoen. Bemærk, at det ikke er muligt at bytte opsyede metervarer – fx duge.

 

 

Reklamation

Ved reklamationer beder vi dig kontakte kundeservice på [email protected] med angivelse af fejlen eller direkte på tlf. 70 22 21 21.

Kontakt endelig kundeservice ved spørgsmål. 

Du må ikke tage varen i brug, før reklamationen er færdigbehandlet. Selfmade® dækker portoomkostningerne i forbindelse med en reklamation/fejllevering ved forsendelse via PostNord.

 

 

Returadresse

 

Selfmade Hovedkontor
Afd.: Returforsendelser

Birk Centerpark 82

7400 Herning

 

 

Returformular 

Du kan downloade vores returformular her.